Algemene voorwaarden

Landelijk hanteren alle verpleeg-, verzorgingshuizen en thuiszorgorganisaties dezelfde algemene voorwaarden voor hun zorg- en dienstverlening. In de voorwaarden worden rechten en plichten van zorgaanbieders en cliënten helder omschreven. Dat schept duidelijkheid en versterkt de positie en het vertrouwen van cliënt en aanbieder jegens elkaar. De cliënt staat centraal en er is een goed evenwicht tussen zorg en zakelijkheid. De voorwaarden zijn geldig sinds

januari 2022 en zijn actueel.

• Maakt u gebruik van dagbesteding of dagbehandeling bij ons? Dan zijn de algemene voorwaarden niet van toepassing, maar hebt u te maken met de afspraken in het kader van dagopvang. Meer informatie vindt u hieronder.