MenuSluiten
- Hulp en zorg thuis
- Wonen bij ons
- Behandeling en revalidatie
- Activiteiten
- Over ons
Heeft u een klacht of bent u tevreden over onze zorg en dienstverlening? We horen het graag van u.
Bent u tevreden over Zorgcentra De Betuwe? Dat horen wij graag. De waardering die regelmatig door cliënten of familieleden wordt uitgesproken, is voor ons een extra stimulans om te blijven werken aan uw tevredenheid! We horen ook graag uw ideeën om ons werk te verbeteren.
Vertel het aan onze medewerkers of bel het Servicecentrum van Zorgcentra De Betuwe: 0800-77 33 444 (gratis). U kunt ook een brief sturen naar: Zorgcentra De Betuwe, o.v.v. complimenten, Postbus 225, 4100 AE Culemborg.
Wij horen het graag als u niet tevreden bent. Zo kunnen wij onze zorg- en dienstverlening verbeteren. Aarzel dus niet en maak een afspraak. Wij behandelen uw klacht zo goed mogelijk.
U kunt op verschillende manieren uw klacht kenbaar maken en u bent vrij om te kiezen wat het beste bij u past.
Karin Somhorst
06 – 247 11 086
De Geschillencommissie
Postbus 90600
2509 LP Den Haag
070 - 310 5 310
Zowel u als uw vertegenwoordiger hebben recht op ondersteuning bij vragen en klachten over onvrijwillige zorg, in het kader van de Wet zorg en dwang. De cliëntvertrouwenspersoon biedt deze ondersteuning. De cliëntvertrouwenspersoon is niet in dienst bij Zorgcentra De Betuwe, maar werkt onafhankelijk. Meer informatie en contactgegevens vindt u op onze pagina Leven in Vrijheid.
Neem contact met ons op via 0800 - 77 33 444 (gratis), |
© 2019 Zorgcentra De Betuwe
Verrassend veel meer dan wonen!