“Mijn verhaal bij Zorgcentra De Betuwe laat zien dat je kunt groeien en mag zijn wie je bent.”
Anita Kakerissa weet als geen ander hoe het voelt om ergens nieuw te beginnen. Ooit stapte ze zelf als verlegen 15-jarige stagiaire de zorg binnen. Inmiddels werkt ze al sinds 1996 bij Zorgcentra De Betuwe en begeleidt ze als centrale werkbegeleider leerlingen, stagiaires en nieuwe collega’s. Met haar kennis, ervaring en liefde voor het vak helpt ze anderen groeien. Niet alleen in wat ze kunnen, maar ook in wie ze zijn.
Haar loopbaan begon als zorgassistent. Daarna volgde Anita de opleiding tot voedingsassistent, werkte ze als verzorgende IG op een kleinschalige woning en groeide ze door naar coördinator. Later ging ze aan de slag bij Team van de Buurt en inmiddels werkt ze al meerdere jaren als centrale werkbegeleider bij team opleidingen.
Als ze terugkijkt op haar ontwikkeling is er één woord dat steeds terugkomt: dankbaarheid.
"Ik ben vooral dankbaar voor de kansen die ik heb gekregen."
“Ik ben vooral dankbaar voor de kansen die ik heb gekregen,” vertelt Anita. “En dat mensen in je geloven. Je moet natuurlijk ook laten zien dat je het kunt en dat je het leuk vindt, maar ik heb hier echt de ruimte gekregen om te groeien.”
Als centrale werkbegeleider ondersteunt Anita collega's op de werkvloer: leerlingen, stagiaires, werkbegeleiders en praktijkopleiders. Ze helpt waar extra begeleiding nodig is. Bijvoorbeeld als een leerling medicatie moet leren delen, moet oefenen met handelingen of ondersteuning nodig heeft bij opdrachten.
"Ik kan kennis doorgeven. Dat vind ik heel mooi."
“Als ergens hulp nodig is, spring ik in,” vertelt Anita. “Ik kijk of het in mijn agenda past en dan ga ik naar de locatie toe.” Anita werkt daardoor op verschillende locaties in Culemborg, Buren, Tiel en loopt ook mee in de thuiszorg. Geen dag is hetzelfde. Juist die afwisseling maakt haar werk zo leuk. “Het is echt het leukste beroep dat je mag hebben,” zegt ze. “Ik kan kennis doorgeven, dat vind ik heel mooi.”
Wat haar functie ook bijzonder maakt, is dat deze niet bij iedere organisatie bestaat. Bij Zorgcentra De Betuwe is de centrale werkbegeleider er om leerlingen én collega’s op de werkvloer extra te ondersteunen. Dat helpt om de kwaliteit van begeleiding hoog te houden en leerlingen de aandacht te geven die ze nodig hebben.
Anita is iemand van de zorgvuldigheid. Ze houdt van protocollen, omdat die helpen om goede en veilige zorg te bieden. Bij het aftoetsen van handelingen, zoals medicatie delen, kijkt ze daarom heel precies. “Dan begin ik bijvoorbeeld met: laten we eerst zorgen voor een schone werkplek en handen wassen,” vertelt ze. “Dat hoort erbij. We moeten werken volgens de protocollen.”
Naast haar rol als centrale werkbegeleider is Anita ook gecertificeerd assessor. Dat betekent dat ze examens mag afnemen. Ze begeleidt, coacht en beoordeelt leerlingen. Daardoor is ze op verschillende momenten in hun leerproces betrokken.
Voor Anita gaat begeleiden niet alleen over uitleggen hoe iets moet. Het gaat ook over vertrouwen geven, iemand zien groeien en zorgen dat leerlingen zich veilig voelen om te leren. “Ik vind het mooi als ze mijn kennis overnemen,” zegt ze. “En als je ziet dat iemand groeit. Soms kom ik later iemand tegen die verder is gaan doorleren en nu verpleegkundige is. Dan denk ik: daar heb ik een stukje aan mogen bijdragen.”
Wat Anita leerlingen vooral wil meegeven? Dat goede zorg begint met aandacht. Niet snel iets doen en weer door, maar echt kijken naar de mens achter de zorgvraag. “Mensen hebben een hele achtergrond,” vertelt ze. “Een praatje maken is heel belangrijk. Aandacht geven. Terwijl je iemand helpt, maak je een praatje. Dat is net zo belangrijk als dat je iemand bijvoorbeeld aankleedt.”
Volgens Anita moet werken in de zorg in je hart zitten. Natuurlijk kun je veel leren, oefenen en ontwikkelen. Maar de basis is oprechte betrokkenheid bij mensen. “Het moet echt in je zitten om mensen te willen helpen,” zegt ze. “Dan krijg je ook heel veel dankbaarheid terug.”
Ze ziet snel of iemand het werk alleen doet omdat het een baan is of omdat iemand er echt met hart en ziel staat. "Bewoners voelen en zien dat ook. Die merken of iemand echt aandacht voor ze heeft.”
Anita herkent veel in de leerlingen die ze begeleidt. Zelf kwam ze ooit ook onzeker binnen. Ze keek tegen anderen op en durfde niet altijd goed te zeggen wat ze wilde. Juist daarom vindt ze het belangrijk om leerlingen vertrouwen te geven. “Ik kwam heel verlegen binnen,” vertelt ze. “Nu kijken anderen soms tegen mij op, terwijl ik dat helemaal niet zo bedoel. Maar ik weet hoe het voelt om te denken: dat wil ik ook kunnen.”
Daarom geeft Anita graag complimenten. Ze moedigt leerlingen aan om door te gaan, verder te leren en de kansen te pakken die er zijn. Want bij Zorgcentra De Betuwe zijn er volgens haar veel mogelijkheden om te groeien. Soms probeert ze leerlingen net dat extra zetje te geven. Als iemand twijfelt of wil stoppen, vraagt ze door. Niet om te pushen, maar om te laten zien dat er meer mogelijkheden zijn dan iemand misschien denkt.
"Er zijn zoveel kansen om door te groeien."
“Als je geniet van de opleiding, blijf dan doorgaan,” zegt Anita. “En als het kan: leer verder. Er is zoveel keuze en er zijn zoveel kansen om door te groeien.”
Anita zet zich niet alleen in voor leerlingen, maar ook voor nieuwe medewerkers. Ze is buddy en helpt nieuwe collega’s om hun weg te vinden binnen Zorgcentra De Betuwe. Nieuwe medewerkers krijgen informatie, uitleg en een rondleiding op de locatie waar ze gaan werken. Daarna blijven er momenten van contact en terugkoppeling. “Ze worden echt goed begeleid,” vertelt Anita. “Omdat we ze graag willen houden natuurlijk.”
Dat maakt Zorgcentra De Betuwe volgens Anita een plek waar mensen kunnen groeien. De organisatie is groot, met veel verschillende locaties en mogelijkheden. Maar juist door begeleiding, aandacht en betrokken collega’s hoeft iemand zich niet verloren te voelen.
"Ervaar vooraf zelf hoe het is om bij Zorgcentra De Betuwe te werken."
Wie overweegt om hier te komen werken, zou Anita vooral willen uitnodigen om het zelf te ervaren. “Doen,” zegt ze. “Meekijken, meelopen, informatie opvragen. Zelf ervaren. Ik kan wel zeggen dat het hartstikke leuk is, maar je moet het ook kunnen zien en voelen.”
Anita werkt graag mee aan verhalen, foto’s en filmpjes over Zorgcentra De Betuwe. Niet omdat ze graag op de voorgrond staat, maar omdat ze achter haar werk staat. Ze wil laten zien hoe mooi het vak is en anderen enthousiast maken om ook in de zorg te komen werken.
“Dit is mijn werk en ik houd van mijn werk."
Wat ze hoopt dat leerlingen later van haar onthouden? Dat ze er voor hen was. Dat ze nooit wilde dat iemand zich alleen of niet gehoord voelde. Als jonge stagiaire maakte ze zelf mee hoe vervelend dat kan zijn. Daarom doet ze het nu bewust anders. “Ik wil nooit dat leerlingen zich zo voelen als ik me toen heb gevoeld,” vertelt ze. “Ik wil dat ze weten dat ze altijd bij mij terechtkunnen.”
Haar verhaal laat zien wat werken bij Zorgcentra De Betuwe kan betekenen. Dat je kunt beginnen, leren, vallen en opstaan, doorgroeien en uiteindelijk anderen mag helpen groeien. Dat je niet alles meteen hoeft te kunnen. En dat er mensen zijn die met je meekijken, je begeleiden en in je geloven.
Als Anita haar verhaal in één zin samenvat, zegt ze:
“Mijn verhaal bij Zorgcentra De Betuwe laat zien dat je kunt groeien en mag zijn wie je bent.”
Neem contact met ons op via 06 - 20 42 36 02 |
© 2019 Zorgcentra De Betuwe
Verrassend veel meer dan wonen!
